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Política de privacidad
Esta política explica cómo Cristiam Mercado trata la información personal que puedes proporcionar al visitar cristiammercado.com o al comunicarte para consultar por sus servicios profesionales.
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Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Cristiam Mercado, ubicado en Bogotá D.C., Colombia. Para consultas relacionadas con privacidad puedes escribir a contacto@cristiammercado.com.
Información que puede recopilarse
- Nombre, correo electrónico y mensaje cuando utilizas el formulario de contacto o escribes por correo.
- Datos técnicos básicos de navegación, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador y eventos de uso, cuando sean generados por herramientas de analítica.
- Información adicional que decidas compartir voluntariamente durante una conversación profesional.
Finalidades del tratamiento
- Responder consultas y mensajes enviados por visitantes.
- Evaluar solicitudes relacionadas con servicios profesionales y mantener conversaciones comerciales.
- Proteger el sitio frente a abuso, spam o incidentes de seguridad.
- Entender el uso general del sitio y mejorar su contenido y funcionamiento.
- Cumplir obligaciones legales cuando resulte aplicable.
Base y alcance del tratamiento
La información se trata únicamente para las finalidades informadas y durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud o cumplir obligaciones aplicables. No se comercializan datos personales.
No se solicitan datos sensibles ni información de menores de edad. Evita incluir este tipo de información en el formulario de contacto.
Proveedores y enlaces externos
El sitio puede apoyarse en proveedores tecnológicos para alojamiento, seguridad, analítica o entrega de mensajes. Estos proveedores pueden procesar información técnica o de contacto únicamente para prestar sus servicios.
Los enlaces a redes sociales y sitios de terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad.
Derechos de los titulares
De acuerdo con la legislación colombiana aplicable, puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar información sobre su uso; pedir su supresión cuando proceda; revocar la autorización cuando sea legalmente posible; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Consultas y reclamos
Para ejercer tus derechos, escribe a contact@cristiammercado.com indicando tu nombre, la solicitud concreta y un medio de respuesta. Si necesitas corregir o eliminar información, incluye los datos que permitan identificarla.
Vigencia y cambios
Esta política entra en vigencia el 31 de mayo de 2026. Podrá actualizarse cuando cambie el funcionamiento del sitio o la normativa aplicable. La versión vigente estará publicada en esta página.